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Legal

Política de Privacidade

Última atualização: 6 de junho de 2025

1. Quem somos

A AWP Labs (CNPJ 66.986.676/0001-04) é uma empresa de desenvolvimento de software com foco em plataformas digitais para pequenas e médias empresas. Nosso site é awplabs.com.br.

O GaragePro é uma plataforma SaaS de gestão para revendedoras de veículos. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que coletamos

Dependendo do uso da plataforma, podemos coletar:

  • Dados de identificação: nome completo, e-mail, telefone, CPF/CNPJ da empresa.
  • Dados de acesso: endereço IP, navegador, sistema operacional, páginas visitadas, data e horário de acesso.
  • Dados operacionais: informações inseridas na plataforma (veículos, clientes, vendas, financeiro, despesas).
  • Dados de pagamento: histórico de transações via Mercado Pago (não armazenamos dados de cartão de crédito).

3. Como usamos seus dados

Utilizamos os dados coletados para:

  • Prestar e melhorar os serviços contratados;
  • Autenticar usuários e garantir a segurança das contas;
  • Enviar comunicações relacionadas à conta (confirmações, alertas de vencimento, notificações do sistema);
  • Processar pagamentos de assinaturas via Mercado Pago;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;
  • Gerar relatórios internos e melhorar a experiência dos usuários.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins de marketing.

4. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações:

  • Fornecedores de infraestrutura: Supabase (banco de dados), Vercel (hospedagem), Mercado Pago (pagamentos) e Resend (e-mails) — todos com políticas compatíveis com a LGPD;
  • Obrigação legal: quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente;
  • Proteção de direitos: para proteger direitos ou segurança da AWP Labs, dos usuários ou de terceiros.

5. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em servidores seguros com criptografia em trânsito (TLS/HTTPS) e em repouso. Adotamos controles de acesso e autenticação para sistemas internos.

Os dados são retidos pelo tempo necessário à prestação dos serviços ou por exigência legal, e excluídos de forma segura após o encerramento do contrato ou mediante solicitação do titular.

6. Cookies e tecnologias similares

O GaragePro utiliza cookies para:

  • Manter sessões autenticadas;
  • Lembrar preferências do usuário;
  • Garantir o funcionamento correto da aplicação.

7. Seus direitos (LGPD)

Conforme a LGPD, você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
  • Acessar seus dados;
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados;
  • Solicitar a portabilidade dos dados;
  • Revogar o consentimento a qualquer momento;
  • Apresentar reclamação à ANPD.

Para exercer seus direitos, entre em contato: privacidade@awplabs.com.br.

8. Menores de idade

O GaragePro não é destinado a menores de 18 anos. Caso identificarmos que coletamos dados de menores sem consentimento dos responsáveis, excluiremos as informações imediatamente.

9. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Quando houver mudanças relevantes, notificaremos os usuários pelo e-mail cadastrado. O uso continuado da plataforma após a notificação implica a aceitação da política atualizada.

10. Contato e encarregado (DPO)

Responderemos em até 15 dias úteis.